FAQ
よくあるご質問
業務について
Q：うちは相続関係が複雑ですが、ご相談に乗ってもらえますか？
A：相続人が多い場合や、不動産・複数の金融機関が関わるなど、手続きが複雑な相続についても対応しております。
「自分のケースが相談すべき内容か分からない」という段階でも構いません。まずは状況を伺い、対応の可否や進め方をご説明します。
Q：仕事が忙しくて自分で手続きをする時間がないのですが、このような状況でもお願いできますか？
A：お仕事などでお忙しく、手続きの時間が取れない場合でもご相談いただけます。
必要な手続きは状況に応じてこちらで整理し、できる限りご負担が少なくなるよう進め方をご案内します。
Q：お問い合わせから返信はどれくらいで来ますか？
A：お問い合わせの返信は、平日（月〜金）にいただいた場合、原則24時間以内に対応しています。日・祝日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日にご連絡いたします。
Q：遠方ですが対面サポートは受けられますか？
A：可能です。遠方にお住まいの場合でも、対面でのサポートに対応しています。事務所にお越しいただくほか、状況に応じてこちらから訪問することや、中間地点での面談も可能です。ただし、移動に伴う交通費や日程調整が必要になる場合があります。来所が難しい場合は、Zoomなどのオンライン相談やお電話での対応もご提案しています。
Q：丸投げしても大丈夫ですか？
A：はい、問題ありません。
相続手続きの全体像が分からない場合でも、最初に状況を整理し、必要な手続きやスケジュールをこちらで管理しながら進めます。ご自身で対応することが難しい場合は、全体をお任せいただく形でも対応しています。
Q：相続税が心配なので、税理士さんをご紹介していただけますか？
A：はい、大丈夫です。相続税の申告の経験が豊富な当法人の顧問税理士をご紹介させていただきます。初回相談料は無料です。
※当法人では税務相談は対応できません。
Q：土日祝日に対応はしてもらえますか？
A：原則として、日・祝日はお休みをいただいています。
日・祝日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日に順次ご連絡いたします。
Q：銀行の手続きは自分たちで対応するので、不動産の名義変更だけを依頼できますか？
A：当法人では、不動産の名義変更などの登記業務はできません。提携している司法書士さんをご紹介させていただきます。
Q：付き添いの家族・知人や、小さい子供を連れて事務所へ伺ってもいいですか？
A：はい、問題ありません。
ご家族やご友人の付き添い、また小さなお子さまを連れてのご来所も可能です。安心してご相談いただける環境づくりを心がけています。
Q：足が不自由で運転もできず、事務所に伺えませんが、相談はできますか？
A：事務所へのご来所が難しい場合は、オンライン相談（Zoom）やお電話で対応しています。状況を伺いながら、無理のない方法をご案内します。
Q：他の行政書士の話を聞いてから決めてもいいですか？
A：はい、問題ありません。
他の行政書士の話を聞いたうえで、比較・検討してから決めていただいて構いません。ご納得いただいた場合にのみ、ご依頼ください。
Q：メールや電話、オンライン（zoomなど）でも相談可能ですか？
A：可能です。メールやお電話、Zoomなどのオンライン相談にも対応しています。ご都合に合わせた方法でご相談ください。
契約・費用について
Q：初回相談は本当に無料ですか？
A：はい。奈良市内やその周辺の方でしたら、出張相談にも対応ができる場合もございます。気軽にお問い合わせください。
Q：料金はいくらかかりますか？
A：相続手続きは、相続人の人数や財産の内容、手続きの範囲によって必要な対応が大きく異なります。まずは現在の状況をお伺いしたうえで、必要なサポート内容を整理し、お見積もりをご案内します。
初回相談は無料ですので、料金についてもお気軽にご相談ください。
Q：一部の手続き（銀行の手続き、戸籍の収集など）は自分でやるので、その分報酬を安くお願いできますか？
A：はい、対応内容に応じて調整できます。
相続手続きは、すべてを任せる必要はありません。ご自身で行いたい手続きと、専門家に任せたい部分を整理したうえで、対応範囲に応じたお見積もりをご案内します。
Q：費用の支払い方法を教えて下さい
A：お支払い方法は、現金または銀行振込に対応しています。
お支払いの時期や方法については、ご依頼内容に応じて事前にご案内します。
Q：見積もりをみたうえで、更に交渉したり、場合によっては断ってもいいですか？
A：お見積もりをご確認いただいたうえで、内容についてご相談いただくことも可能です。また、お見積もり後に見送っていただいても問題ありません。当事務所から無理に契約をお願いすることはありませんので、ご納得いただけた場合にのみご依頼ください。
その他
Q：生前対策にはどのようなものがありますか？
A：生前対策の代表的なものとして、遺言書の作成や財産の整理・名義の確認、相続関係の把握などがあります。
状況やご家族構成によって適した対策は異なるため、まずはお話を伺い、必要な対策をご案内します。
Q：生前対策で注意しておくことはありますか？
A：生前対策は、思いつきで進めてしまうと、かえってご家族間のトラブルにつながることがあります。
ご本人の意思を整理したうえで、家族構成や財産状況に合った方法を選ぶことが大切です。
Q：相続手続きで何から手をつけていいのかわかりません。手続きに期限はありますか？
A：はい、相続手続きには期限があるものもあります。
相続が発生すると、まずは相続人や財産の確認から始めますが、手続きの中には期限が定められているものもあります。
何から手をつければよいか分からない場合でも、状況を整理しながら進め方を説明しますので、ご相談ください。
Q：セミナー講師の依頼は受けていただけますか？
A：対応しています。
相続に関するセミナーや勉強会の講師依頼もお受けしています。
内容や規模に応じて対応可否を判断しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q：記事の執筆や監修を依頼できますか？
A：相続に関する記事の執筆や監修のご依頼もお受けしています。
内容や媒体に応じて対応可否を判断しますので、まずはご相談ください